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Titre du poste |
| Agent (technique) service clientèle |
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| Entreprise |
| Confidentiel |
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| Lieu |
| Thetford Mines |
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| Entrée en fonction |
| Dès que possible |
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| Nombre |
| 1 |
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| Supérieur immédiat |
| Directeur des ventes |
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| Les défis qui vous attendent |
Sous la responsabilité du Directeur des ventes – secteur construction, vous aurez à assurer le lien entre le client et la production selon les spécifications et attentes du client, à gérer certains projets et à effectuer la correspondance. Plus précisément, vous devrez :
- Recevoir et fournir des réponses aux appels des clients et distributeurs dans les délais appropriés;
- S'assurer de la compréhension des directives émises par la clientèle et les distributeurs;
- Effectuer le suivi des commandes, de leur réception à leur livraison chez le client en s'assurant du respect des conditions relatives à ces dernières;
- Assurer le travail de logistique relatif à l'organisation de voyages;
- Voir à la préparation des envois postaux et par courrier;
- Effectuer la correspondance;
- Procéder à la saisie de données;
- Accomplir diverses tâches cléricales (production de rapports, suivi des ventes, etc.)
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| Votre bagage de compétences |
- Vous détenez un DEC en technique administrative ou l'équivalent jumelé à 2 ans d'expérience pertinente, dans le domaine du génie civil, du dessin de structures et/ou en ventes-conseils;
- Vous maîtrisez les langues française et anglaise, ainsi que les logiciels informatiques usuels;
- Vous faites preuve d'autonomie, de jugement et de débrouillardise;
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre entregent, ainsi que pour vos habiletés de communication.
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| Horaire |
| 40 heures par semaine |
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| Notes |
| Notre entreprise cliente est située à Thetford Mines, spécialisée dans la fabrication de composantes pour l'industrie du transport et de la construction. |
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