Responsable relations et comptes clients
Présentation de l'entreprise et de ses valeurs
Logisbourg administre près de 1000 appartements et condos locatifs et pilote un parc immobilier commercial de près de 100 000 pi2 à Québec. Nos immeubles modernes, chaleureux et sécuritaires sont situés dans des secteurs de choix, au cœur des arrondissements de Charlesbourg, Lebourgneuf, Beauport et La Cité-Limoilou. Depuis près de 40 ans, nos locataires obtiennent un service de haute qualité grâce à notre équipe de professionnels qui a à cœur de répondre à leurs besoins.
Des avantages identifiés par les membres de l'équipe
- Un salaire horaire allant de 26$/h à 33 $/h, selon votre expérience pertinente;
- Une ambiance de travail familiale, des activités sociales, une salle de jeux, bref… que du plaisir au travail !
- Le développement de vos compétences encouragé via le remboursement d’activités de formation et de perfectionnement;
- L’accès à un programme de Mieux-Vivre parce que nous tenons à vous;
- L’accès à un stationnement gratuit et à la proximité des transports en commun.
Votre contribution au succès de l'entreprise
Sous la supervision de la directrice administrative, vous vous assurez de faire vivre l’excellence dans l’expérience de chaque client dans une perspective de développement et de fidélisation des clientèles résidentielles et commerciales. Plus précisément, vous êtes chargé :
- De la gestion des contrats de location et des baux;
- De la facturation reliée aux activités de gestion immobilière;
- Des communications auprès des locataires en place;
- Des activités d’information et de promotion/marketing auprès des clientèles à l’affût de location d’espace;
- De désamorcer les situations d’insatisfaction ponctuelle afin de les convertir en discussion misant sur les solutions.
Vos compétences et vos talents qui vous permettront de vous réaliser
- Vous disposez d’un DEC (en gestion de commerce ou administration) ET disposez d’une expérience de plus de 3 ans dans un poste similaire associé au développement des relations/service à la clientèle ou toute autre combinaison formation/expérience équivalente;
- Vous maîtrisez la suite Office;
- Vous êtes orienté sur les résultats;
- Vous avez du plaisir à communiquer avec tact.
par courriel ou par SMS
