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LAC-MÉGANTIC+LÉVIS+SAINT-GEORGES+THETFORD MINES

Technicien.ne au service à la clientèle

GankaL'Ancienne-Lorette

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Présentation de l'entreprise et de ses valeurs

Situé à L’Ancienne-Lorette, notre client Ganka, se spécialise dans l’importation, la distribution et la vente d’une vaste gamme de vêtements et accessoires de travail, de plein air et de sports à un bassin de plus de 3600 clients à travers le Canada et les États-Unis. Importateur d’Asie, notre client, constamment en croissance, via différents projets de développement, est à la recherche d’un candidat de talent désirant œuvrer à titre de technicien au service à la clientèle et, ainsi, joindre son équipe composée de plus de 30 employés. Visitez ganka.ca dès maintenant pour visualiser tout le potentiel et le succès de cette entreprise depuis 1935.

Des avantages identifiés par les membres de l'équipe

  • 3 semaines de vacances dès l’embauche;
  • Des horaires de travail flexibles;
  • Participer à l’expansion d’une entreprise d’ici;
  • L’accès à des bonis de performance et à des rabais sur les produits;
  • L’accès à un programme complet d’assurances collectives où la prime payée par l’employeur représente 80 % incluant assurance dentaire.

Votre contribution au succès de l'entreprise

Vos principales responsabilités seront de collaborer étroitement avec les clients. Plus précisément, vous aurez à :

  • Gérer les communications provenant de nos clients corporatifs afin de répondre aux questions, collaborer à la résolution des situations et/ou assurer le transfert des appels aux bonnes ressources internes;
  • Recevoir et traiter les commandes des clients en vue des mises en production;
  • Maintenir de bonnes relations avec les clients, de même qu’avec l’équipe des ventes afin d’assurer une excellente expérience-client.

Vos compétences et vos talents qui vous permettront de vous réaliser

  • Vous détenez une formation dans un domaine lié au service à la clientèle, au commerce ou en administration ou toute autre combinaison formation/expérience pertinente;
  • Vous disposez d’au moins 2 années d’expérience dans un poste similaire en entreprise manufacturière;
  • Vous maîtrisez la suite Office, de même que le français et l’anglais.

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